A BH Zrt. Online jegyvásárlási folyamata
1. lépés: regisztráció
Amennyiben még nincs regisztrálva, a Regisztráció linkre kattintva megteheti. Ezután meg kell adnia egy email címet, és egy tetszőleges jelszót, melyeket az online jegyvásárláshoz fog használni. Kérjük pontos email cím megadását, mert ez lesz a bejelentkezési azonosítója is! A Regisztrál gombra kattintva a megadott email címre hamarosan egy aktivációs email érkezik. Az ebben szereplő linkre kattintva a regisztrált email címét aktiválja az oldal. Ezután bejelentkezhet a regisztrált email címével, és a megadott jelszóval.
2. lépés: belépés
Az online fizetési rendszerbe való belépés a regisztrált email címmel, és a megadott jelszóval lehetséges. Amennyiben elfelejtette jelszavát, az Elfelejtett jelszó linkre kattintva, adja meg azt az email címet, amit regisztrált rendszerünkben, és elküldjük emailben jelszavát. A jelszót megváltoztatni csak belépés után lehetséges.
3. lépés: utazási idő kiválasztása
A belépési oldalon meg kell adnia, hogy mely napra szeretne hajójegyet vásárolni. Csak az aktuális évre választható hajójegy, és legkorábban mindig az online foglalási időt követő napra. Kérjük az ÉÉÉÉ-HH-NN dátumformátumot használni, vagy az előugró dátumválasztó alkalmazás segítségével kiválasztani a kívánt utazási dátumot. Továbblépni a Tovább gombra kattintással lehetséges.
4. lépés: kikötő kiválasztása
Válassza ki a legördülő menüből, hogy melyik kikötőböl szeretne utazni. Felhívjuk figyelmét, hogy az utazás csak abból a kikötőből és a jegyátvétel csak az ott elhelyezett terminálon lehetséges, amelyet itt kiválaszt. Továbblépés a Tovább gombbal.
5. lépés: hajójegy kiválasztása
A következő képernyőn megjelennek az Ön által kiválaszott napon induló sétahajók az első legördülő menüben. Válassza ki a megfelelő indulási időpontot. A második legördülő menüben válassza ki a jegytípust és adja meg a jegytípushoz tartozó darabszámot. Továbblépés a Tovább gomra kattintással lehetséges. Ezután megjelennek az Ön által választott utazás részletei és a jelenleg lefoglalt jegyek mennyisége és értéke. Amennyiben új tételt szeretne a foglaláshoz tenni, válassza az Új tétel gombot. Új tételt már csak a jelenlegi utazási időponthoz lehetséges hozzáadni. Válassza ki a jegytípust és adja meg a hozzá tartozó darabszámot. A Tovább gombra kattintva a kiválasztott jegyérték hozzáadódik az előző foglalshoz. Ha befejezte a jegytételek hozzáadását, a Fizetés gombra kattintva léphet tovább. A kiválasztott tételek törlése a Tételek eldobása gombbal történik.
6. lépés: továbblépés a pénzintézet felületére
Az oldal felhívja a figyelmét, hogy át lesz irányítva a pénzintézet felületére, és kéri, hogy olvassa el az ide vonatkozó információkat. A Tovább gomb megnyomása után a K&H Bank Zrt. elektronikus fizetési felületére lesz átirányítva titkosított, biztonságos csatornán keresztül.
Kérjük, hogy bankkártyája adatait csak és kizárólag a pénzintézet oldalán adja meg, sem a Balatoni Hajózási Zrt., sem harmadik személy nem kérheti be ezeket az információkat.
A pénzintézet elfogadja K&H Bank Zrt. által kibocsátott Maestro bankkártyát és bármely bank által kibocsátott VISA Electron, illetve dombornyomott Visa, EC/MC, JCB kártyákat és internetes kártyákat. Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája használható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz! További információ: itt.
A pénzintézet oldalán történt esetleges hibákért a Balatoni Hajózási Zrt. nem vállal felelősséget.
7. lépés: fizetés
Továbblépve a fizetési felületre ellenőrízheti Ön által lefoglalt jegyek értékét, illetve, hogy a kifizetés a Balatoni Hajózási Zrt. részére történik. A pénzintézet felületén bekérik bankkártyája adatait. A kifizetéshez meg kell adnia bankkártyája számát, a lejárat időpontját, a bankkártya hátoldalán található ellenőrző szám utolsó 3 számjegyét. Ha kitöltött minden adatot a kifizetés a Fizetem gomb megnyomásával történik. Ezután a pénzintézet leellenőrzi az Ön által megadott adatokat. Ha mindent rendben talált, vásárlás összegét levonja a kártyájáról. A sikeres ill. sikertelen fizetést a rendszer kijelzi, majd felkínálja a lehetőséget a Balatoni Hajózási Zrt. oldalára való visszalépésre. Továbblépés az ott felkínált linkre való kattintással történik.
8. lépés: jegyadatok elolvasása
A fizetés után visszakerül a Balatoni Hajózási Zrt. felületére, ahol megtekintheti a fizetés eredményét. Sikeres fizetés esetén a jegy és az utazás részletei az oldal alján az Eddig megvásárol jegyeinek állapota táblázatban olvasható. Ekkor a rendszer kiírja a 10 számjegyú kódot, amely a jegyátvátelhez szükséges. Erről egy email üzenetet is küldünk a regisztrált email címére, amelyben megadjuk a jegyátvátelhez szükséges további információkat is.
9. lépés: jegyátvátel
A kapott emailben szereplő 10 számjegyű kódot kérjük pontosan jegyezze fel, vagy nyomtassa ki az emailt. Ezzel a kóddal tudja a kikötőben elhelyezett terminálon kinyomtatni az utazáshoz szükséges hajójegyet. A kódot kérjük bizalmasan kezelje, ne mutassa meg senkinek. A kód csak egyszer használható és csak az Ön által kiválasztott jegy nyomtatására. Információkat a terminál használatával kapcsolatban a Jegykiadó terminál menüpontban olvashat.
Egyéb információk:
A vásárlást bármikor megszakíthatja a Kilépés gombra való kattintással. Ekkor az aktuális, még ki nem fizett foglalása törlődik. Újboli bejelentkezéssel bármikor kezdeményezhet új jegy vásárlást.
A korábban vásárolt jegyeinek állapotát (pl. fizetés, jegyátvátel időpontja) az oldal alján lévő táblázatban bármikor ellenőrízheti.
További információkat az Online-jegyvásárlás feltételei menüpontban olvashat.








